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用心服务企业共筑发展蓝图DB真人网站

发布时间:2024-08-08 19:44:57人气:

  在经济发展的浪潮中,为企业提供优质、高效、精准的服务,已成为推动经济高质量发展的关键,交通运输部门更是把提升优质服务放在首位。安徽省固镇县交通运输局积极开展为企服务工作,做到“知企所难,排企所忧,解企所惑”,助力企业发展壮大。

  深入调研,倾听企业诉求。固镇县交通运输局主动作为,深入各类行业相关企业。2024年以来,实地考察货物运输企业23家,考察工程类企业3家,面对面访谈企业负责人,全面了解企业经营状况、面临困难以及发展需求。7月20日,安徽拓源新型建材有限公司向我局反应,公司技术管理、施工质量控制方面需要进一步提升,希望我单位派技术人员授课。26日,县交通局组织本部门公路工程技术管理方面的专家DB真人网站,到拓源建材公司,开展了一次“送专家送服务”活动,对公司技术管理人员进行了现场讲解培训,对技术难题进行现场答疑等,获得企业好评。无论是大型运输集团,还是中小物流企业,有诉求必帮助,真正做到了全面覆盖、精准了解。

  优化服务,助力企业发展。固镇县交通运输局持续深化“放管服”改革,优化行政审批流程,提高办事效率。通过皖事通办一体化服务平台,为企业提供便捷的业务办理、信息查询、投诉建议等服务。定期对政务服务大厅督查暗访,通过随机访问服务对象、检查窗口工作人员服务流程等方式,对政务服务窗口进行监督检查。局长通过“体验办”的形式体验“道路货运企业成立,巡游出租汽车车辆运营许可”等业务流程。体验过程中,详细了解申请要件、办理时限、办理环节、跑路次数、网上办事以及与相关部门的信息共享和业务衔接等情况,体验后叮嘱窗口工作人员要从办事群众的角度出发,做到主动服务、靠前服务、高效服务。“以往办事多部门来回跑,耽误很多时间不说,运气不好有时还不能当天办结,现在集中在政务服务窗口办理,十分方便。”某办理人反应。

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  精准对接,解决难题。对于企业面临的个性化问题,固镇县交通运输局实行“一企一策”“一事一议”,精准对接,全力解决。例如,安徽省交通建设股份有限公司承建的G344固蚌高速东出口连接线项目,公路侧分带需要填土约1.4万方,公司获取土方遇到困难。了解到情况,固镇县交通局立即与企业联系,与企业负责人就侧分带缺土问题进行沟通,随后协调宿固高速公路建设项目方,利用宿固高速清表土解决G344连接线项目侧分带缺土问题,帮助企业解决土方1.5万余方,工程项目得以按照时序进度推进。

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  通过一系列为企服务举措的实施,安徽省固镇县的企业发展环境得到了改善,企业的发展信心和动力得到了有效增强。在未来的发展中,我们将继续与企业携手并肩,砥砺前行,共同谱写交通运输事业高质量发展的新篇章。(王效锐)

  在经济发展的浪潮中,为企业提供优质、高效、精准的服务,已成为推动经济高质量发展的关键,交通运输部门更是把提升优质服务放在首位。安徽省固镇县交通运输局积极开展为企服务工作,做到“知企所难,排企所忧DB真人网站,解企所惑”,助力企业发展壮大。

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